INFORMACIÓN GENERAL DE CONTACTO
La titularidad de este sitio web, sergiotoca.com, pertenece a Sergio Toca Moreno, cuyos datos de contacto son:
C/Vuit de Març, 63, 2º1ª, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona
690 621 071
OBJETO
El propósito de este documento, “CONDICIONES DE VENTA” es en primer lugar, informar a los usuarios compradores de las condiciones y modalidades en las que sergiotoca.com, procederá a la venta y entrega de los productos (fotografías) adquiridos y, en segundo lugar, informar sobre los derechos y obligaciones de “las partes” en el marco de la venta de los productos por parte de sergiotoca.com al cliente (en adelante “el Comprador”).
Las presentes “CONDICIONES DE VENTA” se aplicarán sin restricción ni reserva alguna, a todas las ventas de productos realizadas a través del Sitio web. Por lo tanto, “el Comprador”, al realizar un pedido de productos reconoce conocer con carácter previo a la realización del pedido las presentes “CONDICIONES DE VENTA”, y las acepta total y plenamente.
Sergiotoca.com se reserva en todo momento la posibilidad de modificar unilateralmente las presentes “CONDICIONES DE VENTA”. No obstante, serán aplicables al Pedido aquellas que el Comprador hubiese aceptado en el momento de realizar el pedido.
PRODUCTO Y SERVICIO
A efectos de las Condiciones de Venta, la actividad que sergiotoca.com desarrolla en este sitio web es la venta de fotografías propias en formato impreso.
Además, aunque no esté regulado en estas Condiciones de Venta, también existe la posibilidad de contactar con el titular del sitio web para la realización de encargos fotográficos personalizados.
CONTRATO Y PEDIDO
Tarifas
Los precios de los productos puestos a la venta están expresados por unidad, en euros (€), y será el precio vigente en el momento de la realización del Pedido.
El precio no incluye los costes de envío, que se facturarán como suplemento del precio de los productos adquiridos. Las diferentes modalidades de entrega y envío se establecen en el documento ‘Envíos y devoluciones’ disponible en el sitio web.
Los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Características de los productos
El comprador podrá seleccionar uno o varios productos, diferentes o repetidos, entre las diferentes categorías ofertadas en el sitio web.
Disponibilidad del producto
Todos los productos ofertados en el sitio web están permanentemente disponibles, ya que es en el momento de recibir el pedido que se mandan a la imprenta.
En el documento ‘Envíos y devoluciones’ se establecen los plazos aproximados de entrega.
Pedido
Las personas usuarias de este sitio web pueden adquirir sus productos por los medios y formas establecidos. La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes ‘Condiciones de venta’.
Una vez el pedido esté confirmado y la transferencia recibida, el Comprador recibirá un correo electrónico que dará carácter definitivo a la venta, e iniciará todo el proceso de impresión y envío.
En cuanto dispongamos de la/s imagen/es impresas, se le informará con otro correo sobre el envío del material, con el plazo de entrega previsto final.
Sergiotoca.com no asume responsabilidad alguna en caso de error en la introducción del correo electrónico o de no recepción de cualesquiera de los correos electrónicos de confirmación del pedido.
GARANTÍA
Garantías legales
Todos los productos a la venta en el sitio web están cubiertos por la garantía legal de conformidad con la normativa aplicable y por la garantía contra vicios ocultos, que permite al Comprador la devolución sin gastos de los productos defectuosos o no conformes que se le hubieran entregado.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta relacionada con el estado de un Pedido o una devolución, para información adicional, o reclamación relacionada con su pedido, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de sergiotoca.com, y por teléfono:
Teléfono: 690 621 071
Email: sergio@sergiotoca.com
RESPONSABILIDAD
En el caso de que una persona que realice un Pedido de artículos de este sitio web, no disponga de capacidad legal, los responsables legales de dicha persona (padres o tutores) asumirán la responsabilidad íntegra por dicho Pedido y, en concreto, deberán satisfacer el precio del mismo.
Sergiotoca.com limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
- Sergiotoca.com aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización del producto en el sitio web. Sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice, u otros similares.
- Sergiotoca.com será lo más breve posible para poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto del pedido. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, en especial en casos como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualesquiera otras causas propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
- Sergiotoca.com no se hace responsable de fallos técnicos que, por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de Internet.
- Sergiotoca.com no será responsable de los daños derivados de un mal uso del sitio web, ni de cualquier actuación fraudulenta realizada en base a la información que en el mismo se facilita.
En general, sergiotoca.com no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y esta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:
- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, estado de alarma, guerra, etc.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Así, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y sergiotoca.com dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Sergiotoca.com pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.